Souscrire par téléphone (9 h / 18 h)

Où puis-je trouver mes codes d'accès ?

  • S'il s'agit d'un dossier effectué avant le 27/05/2015 :
    Lors de votre déclaration d'indemnisation, un code client vous a été transmis par email. Ce code client est aussi mentionné sur les correspondances que vous avez reçues de Mondial Assistance.

  • S'il s'agit d'un dossier effectué après le 27/05/2015 :
    Les identifiants pour accéder à votre compte vous ont été transmis par email lors de votre inscription. Dans le cas où vous ne vous souviendriez plus de votre mot de passe, il vous suffit de vous rendre sur le site https://indemnisation.mondial-assistance.fr, de cliquer sur le menu « Se connecter » puis sur le lien « Mot de passe oublié ? ». Un nouveau mot de passe vous sera alors attribué et envoyé par email.

Transactions sécurisées par

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