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Que dois-je faire en cas de problème médical sur mon lieu de séjour ?

Vous devez nous contacter ou nous faire contacter par un tiers, dès que votre situation vous laisse supposer des dépenses entrant dans le champ de notre garantie ou un éventuel rapatriement. Vous devrez, alors, nous communiquer votre numéro de contrat.

Nos services sont à votre disposition 24h/24 et 7j/7 :

  • soit, par téléphone au 01 42 99 02 02, ou, depuis l’étranger, au 00 33 1 42 99 02 02
  • soit, par fax au 01 42 99 03 00, ou, depuis l’étranger, au 00 33 1 42 99 03 00
  • soit par e-mail à : medical@mondial-assistance.fr

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