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Auprès de qui et quand annuler son voyage ?

Dans un premier temps, vous devez annuler auprès du vendeur de votre voyage et ensuite auprès de Mondial Assistance, en utilisant le formulaire de déclaration en ligne. Il faut annuler dès que vous avez connaissance de l'évènement qui vous empêche de partir afin de réduire les frais au minimum en fonction du barème des frais d'annulation.

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