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Innovation sociale

Innover aussi dans le domaine médico-social

Nous sommes tous vulnérables. Nous pouvons tous avoir besoin d’aide à un moment de notre vie et dans tous les domaines y compris en matière médico-sociale. Notre vision de l’action sociale dans l’assistance repose sur des solutions concrètes pour les personnes en proie à des difficultés quotidiennes suite à un aléa de la vie.

Ces solutions s’exercent dans le cadre strict de l’action sociale et du cadre juridique. Ainsi, le secret professionnel est essentiel pour nos experts et pour que la confiance soit au cœur de nos relations.
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10 ans d’innovation sociale

Depuis 2000 nous développons avec nos partenaires (assureurs et mutuelles) de nouveaux services pour aider leurs clients couverts par un contrat d’assurance complémentaire santé, ou de prévoyance.

Un conseil ? Nous sommes là pour vous répondre et évaluer précisément une situation et vous donner les informations générales et sociales que vous attendez. Nous sommes aussi présents pour organiser et réguler les demandes auprès des services sociaux existants et vous conseiller pour identifier et mettre en œuvre les financements sociaux auxquels vous pouvez prétendre.

Ces services se doublent d’un accompagnement complet. Nous vous écoutons et nous sommes toujours à vos côtés jusqu’à la stabilisation de la situation.

Couvrir tous les besoins

Pour nous, le conseil social doit couvrir tous les domaines de la vie et de la santé :

  • La personne
  • La structure de la famille
  • La maternité
  • Le statut de l’enfant
  • Les prestations familiales
  • L’accueil du jeune enfant
  • Les jeunes
  • La protection de la jeunesse
  • L’emploi et le chômage
  • La gestion du budget
  • Le logement
  • La maladie et l’accident
  • Le handicap et l’invalidité
  • La retraite
  • L’aide sociale et juridique
  • Le décès

C’est pourquoi nos services couvrent l’ensemble de ces domaines avec une prise en charge globale de la situation personnelle.
Au-delà de l’information et du conseil, nos experts et chargés d’assistance organisent pour vous les services indispensables à votre situation :

  • Aide ménagère,

  • Portage de repas,

  • Répétiteur à domicile,

  • Garde des enfants malades,

  • Garde des animaux,

  • Garde des personnes dépendantes,

  • ...

Aller plus loin

L’innovation sociale est permanente chez Mondial Assistance. Nous avons ainsi développé des programmes et services d’aide aux aidants. Quand un proche doit aider un parent vulnérable ou dépendant, il a souvent lui-même besoin d’aide et d’assistance. C’est aussi le cas des professionnels.

Nous travaillons aussi avec des entreprises au mieux-être de leurs salariés qui doivent faire face à des événements ayant des répercussions sur la vie au travail, qu’il s’agisse d’événements directement liés au travail ou qu’il s’agisse d’événements liés à la vie personnelle.

Des experts diplômés

Assistantes sociales, conseillers technique sanitaire et social, médecins, juristes, psychologues et chargés d’assistance médico-sociaux sont toutes et tous diplômés.

Au-delà de leurs compétences techniques, ils mettent à profit leur sens de l’écoute et travaillent dans le respect strict de la loi et du secret professionnel.

Ils maintiennent leurs compétences au plus haut niveau grâce à des programmes réguliers de formation continue.