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Mondial Assistance développe des partenariats avec les acteurs majeurs du voyage, des loisirs et de la mobilité. Découvrez-les ci-dessous.
Le CETO, Association de Tour-Opérateurs, a pour objectif depuis 1973 de faire connaître et valoriser le professionnalisme de ses membres Tour-Opérateurs (TO) et de développer un capital confiance avec les consommateurs.
A travers son partenariat, Mondial Assistance devient membre d’un Comité d’Expertise sur le « risque pays », aux côtés du CETO, SSF (Scutum Security First) et d'autres spécialistes. L’objectif de ce Comité est de documenter/justifier et de crédibiliser les décisions des acteurs touristiques concernant des destinations à risques. Mondial Assistance participe également au site internet SIS – Service d’Information Sécurité du CETO, un outil qui délivre aux agences de voyages des informations sur les conditions de sécurité des déplacements des français à l'étranger, les éventuelles recommandations du CETO ainsi que les positions prises par les voyagistes sur les destinations à risque.
Premier magazine en ligne du voyage d’affaires et des déplacements professionnels, DéplacementsPros.com s’est associé à Mondial Assistance dans la réalisation d’un baromètre permettant de mesurer les attentes des voyageurs d’affaires, leurs habitudes et leurs méthodes de travail. Réalisé mensuellement, il est basé sur un échantillon de professionnels en charge de l'achat de voyages d’affaires , de travel managers et de chargés de voyages.
Mondial Assistance, partenaire de « EuroGolf Liber’Tee »
Quel que soit son niveau de jeu, tout golfeur peut être amené à commettre des maladresses, la sécurité sur les parcours doit donc être l’affaire de tous et une priorité absolue. Dans cette optique, EuroGolf Liber’Tee a lancé des cartes d’assurance pour les golfeur, valable dans les pays de l’Union Européenne et pays riverains du bassin Méditerranéen.
Les cartes d’assurance EuroGolf Liber’Tee répondent à un véritable besoin des golfeurs qui réclament des « packages » de garanties et assurances réellement adaptées à leur pratique et qui soient économiques. Car le golf a profondément évolué et ses pratiques aussi : sur 600 000 adeptes de la petite balle blanche en France, 80% ne font pas de compétition et environ 35% jouent sans licence et donc sans assurance spécifique. Il fallait par conséquent répondre aux besoins de ces nouveaux golfeurs loisir. La pratique du golf sans compétition et sans appartenance à une association sportive ne justifie pas nécessairement à leurs yeux l’achat d’une licence, tout en étant conscients de la nécessité de jouer avec des assurances adaptées.
Depuis plus de 20 ans, le développement continu du golf en Europe rendait de plus en plus urgent l’offre de formules d’assurance économiques afin de permettre à tous les golfeurs de jouer en bénéficiant de garanties adaptées à leur pratique.
Les golfeurs ont besoin de garanties spécifiques et adaptées pour assurer leurs faits et gestes sur un parcours de golf (responsabilité civile) mais aussi pour les couvrir lorsqu’ils sont victimes d’un accident (frais de secours, frais médicaux et d’hospitalisation d’urgence, frais de transports et de rapatriement etc.). La grande majorité des golfs recommande d’ailleurs que les golfeurs bénéficient d’assurances spécifiques.
Les cartes EuroGolf Liber’Tee sont disponibles sur son site Internet www.eurogolflibertee.com et auprès de ses golfs partenaires. Ces garanties apportent aux golfeurs toute la sérénité qu’ils recherchent.
Mondial Assistance, assisteur officiel du salon IFTM Top Resa au service des visiteurs et des exposants
Mondial Assistance est un des partenaires officiels du salon IFTM Top Resa, le salon professionnel du tourisme et des voyages en France. Rendez-vous référence de la profession pour se rencontrer, négocier, conduire et comprendre les évolutions du marché, l’événement présente une vision des voyages à 360° couvrant ainsi tous les motifs de déplacements : loisir, professionnel et événementiel.
Le salon a lieu chaque année à Paris, Porte de Versailles. La prochaine édition aura lieu du 18 au 21 septembre 2012.
Pendant toute la durée du salon, les plateaux d'assistance de Mondial Assistance répondent 24h sur 24 aux questions des exposants et des visiteurs qui appellent l'IFTM Top Line Mondial Assistance.
Mondial Assistance assure également la médicalisation du salon IFTM Top Resa ainsi que plusieurs services de confort :
Transmission de messages,
Point Infos Services disponible pour traiter toute demande particulière (restaurant, hébergement, loisirs, manifestations culturelles…),
Informations diverses sur le salon IFTM Top Resa.
Business Center (envoi et réception de fax, connexions informatiques …).
A l’initiative de GO Voyages, Ebookers, Lastminute, Expedia et Bourse des Vols depuis 2002, Level.com regroupe les principaux vendeurs de voyages en ligne et leur offre concrètement la réponse à un besoin : la représentation d’un métier plus que d’une enseigne.
L’association s’est également investie d’une mission de veille, assurée par les collaborateurs spécialisés au sein des agences de voyages en ligne et par des consultants et experts extérieurs :
• une veille juridique du e-commerce et du e-tourisme, afin que toute information relative aux nouvelles réglementations des sites de vente en ligne soit analysée et diffusée aux adhérents sur le site Internet LevelFrance.com.
• une veille sur les instituts de consommateurs, de règlements en ligne, sur la mobilité et la technologie de manière générale.
C'est donc naturellement que Mondial Assistance s'est associé avec Level.com afin d'associer leurs expertises respectives dans le domaine de l'e-travel.
Net Managers™ est la première opération événementielle dédiée 100 % au tourisme en ligne rassemblant les principaux acteurs et patrons du tourisme et de l’Internet. Ainsi, Mondial Assistance est naturellement partenaire de Net Managers™ depuis plusieurs années.
A la fois lieu de rencontre, de partage d’expériences et lieu d’information sur les dernières évolutions et les perspectives d’avenir en matière de technologies et de services, Net Managers™ facilite le contact et les échanges entre les différents acteurs et décideurs de ce métier, fédère la communauté des professionnels, provoque et entretient le net-working en assurant une veille sur les technos naissantes, nouvelles et futures.
Les Pionniers de l'Innovation est une manifestation, produite en exclusivité par Stratégos et qui réunit chaque année depuis bientôt 15 ans l’élite des producteurs, des prestataires et des distributeurs du Tourisme et des Voyages. Ce forum d’échanges est une occasion unique de mettre en commun les expertises afin de réfléchir et travailler ensemble à la préparation de l'avenir des acteurs du tourisme.
Participent au Forum, parrains et annonceurs de Stratégos, représentant tous les métiers et prestataires du Tourisme et du Voyage, et les Pionniers : environ 80 responsables de mini-réseaux, de grandes agences de voyages et de dirigeants des grands réseaux volontaires, des cadres des principales agences on line et des filiales voyages de la grande distribution…
Partenaire de longue date, Mondial Assistance médicalise également cette opération.
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