Mondial Assistance

Assistance Habitat

« J’ai dernièrement mis en vente ma maison et j’ai trouvé acquéreur. Mais avant de tout acter, il fallait que je réalise un certain nombre de diagnostics immobiliers. J’étais un peu perdu. L’agence immobilière m’a proposé les services d’une société pour effectuer les diagnostics. Mais je n’étais pas très enthousiaste. J’ai donc préféré faire ma recherche de mon côté et je suis tombé sur le simulateur diagnostics immobiliers de Mondial Assistance. J’ai ainsi pu faire directement la simulation pour savoir quels étaient les diagnostics immobiliers à réaliser, puis faire intervenir des experts envoyés par Mondial Assistance. Tout a été très bien organisé et j’ai obtenu mes diagnostics immobiliers en temps et en heure pour concrétiser la vente. »

Xavier – 38 ans

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« J’ai acheté il y a 3 ans un réfrigérateur avec une garantie de deux ans. Cela fait un an qu’il n’est plus sous garantie, mais il fonctionnait très bien jusqu’à présent. Bien évidement, c’est lorsqu’il n’est plus sous garantie que les problèmes commencent… Et donc, dernièrement il m’a lâché. Je n’ai pas les moyens de me racheter un autre frigo pour l’instant. J’ai donc cherché sur Internet s’il existait des extensions de garantie que l’on peut acheter seule. J’ai découvert que Mondial Assistance proposait ce service. J’ai donc souscrit à la garantie panne électroménager de Mondial Assistance. Bien entendu, vu que mon frigo est tombé en panne avant que je prenne la garantie, il n’est pas rentré dans le contrat. Toutefois j’ai eu la bonne surprise de constater que la garantie couvrait l’ensemble de mes appareils électroménagers. Et cela m’a bien servi, car comme on dit « un problème n’arrive jamais seul ». En effet, après mon frigo, c’est ma TV qui est tombée en panne. Et là, elle a bien été prise en charge, dans les plus brefs délais, par la garantie panne électroménager de Mondial Assistance. Merci à eux. »

Sonia – 33 ans

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« On entend partout qu’il faut faire attention à l’environnement et à sa consommation énergétique. C’est vrai qu’avec l’augmentation du prix de l’électricité, du gaz et du pétrole, on dépense un fric fou ; mais il faut quand même bien que l’on puisse se chauffer et vivre comme on veut ! J’habite à Strasbourg et c’est vrai qu’il peut y faire très chaud comme très froid. D’abord par curiosité, puis dans un objectif de revente de mon logement, j’ai fait estimé par Mondial Assistance la consommation énergétique de mon logement. Le résultat : un F sur une échelle de A à G. C’est plutôt très moyen. Après avoir fait le bilan, les experts de Mondial Assistance m’ont suggéré quelques améliorations : mieux m’isoler en passant au double vitrage et changer ma chaudière. Rien que ça me permettrait de classer mon logement en D, de gagner deux classes et de réaliser des économies, non seulement d’énergies mais aussi, pour mon portefeuille. »

Eddy – 42 ans

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« Il y a 6 mois j’ai déménagé en région Lyonnaise. Et qui dit déménagement, dit monter les meubles, installer les luminaires, ou bien encore fixer l’interrupteur. N’ayant aucune connaissance sur la région, personne ne pouvait me conseiller un artisan pour m’aider à monter mes meubles. J’ai donc fait appel à Mondial Assistance. Ainsi ils m’ont proposé de me mettre en relation avec un artisan, avec qui ils ont l’habitude de travailler (c’est toujours plus rassurant de faire intervenir quelqu’un qui nous est recommandé). Et 2 jours plus tard, un professionnel est venu à mon domicile pour installer mes meubles. Pour lui, c’était simple et rapide ! Je n’hésiterai pas à recontacter Mondial Assistance pour mes travaux de petit bricolage : maintenant je sais sur qui je peux compter ! »

Elsa – 24 ans

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« Dernièrement j’ai appris que mes voisins avaient eu la mauvaise surprise de voir que leur maison avait été visitée pendant leurs vacances. Cette situation m’a incité à me renseigner sur les solutions qui existent pour protéger son domicile, d’autant plus que ma profession m’amène à effectuer régulièrement des déplacements plusieurs jours par semaine. J’ai donc opté pour Solution Protection Vol de Mondial Assistance. Un conseiller technique est venu à mon domicile pour l’équiper de plusieurs détecteurs ; ce système de télésurveillance me permet aujourd’hui d’être plus en sécurité, plus sereine et moins angoissée par un risque de cambriolage lorsque je quitte mon domicile. »

Cécile – 35 ans