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Déclaration de sinistre en ligne

Un problème avant ou pendant votre séjour ? Déclarer un sinistre, deux possibilités

Attention, cette rubrique n'est pas destinée à enregistrer une demande d'assistance médicale d’urgence ou de retour anticipé, pour cela avant toute décision il est impératif de contacter le +33(1) 42 99 02 02 (24h/24)


Concernant l'une des garanties suivantes :

Déclarer un sinistre

  • Annulation de votre location
  • Pertes financières
  • Annulation de votre location de matériel
  • Rachat de franchise de véhicule de location
  • Annulation (voyage/séjour/spectacle)
  • Ratage d'avion
  • Bagages et/ou dommages au matériel de sport ou de loisir

  • Responsabilité civile activité sportive
  • Capital Accident
  • Responsabilité civile vie privée
  • Capital Accident Transport Public de Voyageurs
  • Responsabilité civile villégiature
  • Garantie des prix
  • Retard d'avion ou de train
  • Interruption des études
  • Retard de bateau
 

Concernant l'achat d'un billet de train sur Voyages-sncf.com

Déclarer un sinistre Voyages-sncf.com

 


Comment ça marche ? Une solution simple et rapide, accessible 24h sur 24 :
Je déclare mon sinistre en ligne.
Je reçois immédiatement un mail de confirmation avec mon n° dossier et la liste des pièces à fournir.
J’envoie les justificatifs et suis l’avancement de mon dossier sinistre en ligne.