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" J’ai acheté il y a 3 ans un lave-linge avec une garantie de deux ans. Cela fait un an qu’il n’est plus sous garantie, mais il fonctionnait très bien jusqu’à présent. Bien évidemment, c’est lorsqu’il n’est plus sous garantie que les problèmes commencent… Et donc, dernièrement il m’a lâché. Je n’ai pas les moyens de me racheter un autre lave-linge pour l’instant. J’ai donc cherché sur Internet s’il existait des extensions de garantie que l’on peut acheter seule. J’ai découvert que Mondial Assistance proposait ce service. J’ai donc souscrit à la garantie panne électroménager de Mondial Assistance. Bien entendu, vu que mon lave-linge est tombé en panne avant que je prenne la garantie, les frais ont été à ma charge. Toutefois j’ai eu la bonne surprise de constater que la garantie couvrait l’ensemble de mes appareils électroménagers. Et cela m’a bien servi, car comme on dit « un problème n’arrive jamais seul ». En effet, après mon lave-linge, c’est ma TV qui est tombée en panne. Et là, elle a bien été prise en charge, dans les plus brefs délais, par la garantie panne électroménager de Mondial Assistance. "
Sonia – 33 ans